「AIコンサルって、ウチみたいな中小企業には高すぎるんじゃないか？」
「何に効くのか分からないのに、何十万、何百万も払うのは怖い」
南信州・飯田市の経営者・店主の方から、AIの相談にいくらかかるのかというご質問をいただくことが増えました。世の中には「AIで業務が劇的に変わる」という宣伝があふれ、高い金額を提示する会社も少なくありません。
ただ、値段を調べるところから始めても、あなたの会社の困りごとは解決しません。先に確かめるべきことがあります。この記事では、いまAIにお金をかけない方がいい会社の3つの条件と、その会社が代わりに先にやるべきことをお伝えします。あわせて、私たち自身がAIで浮かせた時間の中身を、記録した数字のまま公開します。
「とりあえずAI」で失敗する中小企業に共通すること
うまくいかない例は、たいてい「AIを入れれば何とかなるはず」という漠然とした期待から始まります。
自分の会社で何に困っているのかがはっきりしないまま、新しい道具から先に選んでしまう。お金を払ったのに、何が良くなったのか誰も答えられない。そして「AIはウチには合わなかった」で終わってしまう。
AIがうまくいくかどうかは、技術よりも「いまの仕事のどこが詰まっているかを、自分の言葉で言えるか」で決まります。
お悩みの方はお気軽にご相談ください
AIコンサルにお金をかけない方がいい、3つの条件
次の3つに当てはまる会社は、いったん立ち止まった方がいいと考えています。
条件1：困っていることが「なんとなく忙しい」で止まっている
「とにかく人手が足りない」「同業が始めたからウチも」という状態でお金を払うのは危険です。
AIは何でもできる道具ではなく、決まった作業を代わりにやるのが得意な道具です。何を減らしたいのかが決まっていないと、どの道具を選べばいいかも決まりません。
代わりに先にやること：「請求書づくりに月20時間かかっている」「電話の折り返しが毎日1時間ある」のように、時間のかかっている作業を数字で3つ書き出してください。これだけで、相談の中身がまったく変わります。
条件2：その作業を誰がどうやっているか、書き出したことがない
いまの仕事の順番が紙にも画面にも残っていない会社は、AIに任せる範囲を決められません。
手順がばらばらのまま自動化すると、人がやっていたときの「気をきかせる部分」が抜け落ち、かえって手戻りが増えます。
代わりに先にやること：ひとつの作業でいいので、「誰が」「いつ」「何を見て」「どこに入力するか」を箇条書きにしてみてください。A4一枚で足ります。これがあるだけで、外に相談したときの見積もりの精度が変わります。
条件3：社内に「使ってみる人」を決めていない
AIは入れて終わりになりません。出てきた結果を見て、直して、また試す人が社内に要ります。
外部の人間はきっかけを作れますが、毎日使うのは現場の方です。担当を決めないまま導入すると、数か月で誰も触らなくなります。
代わりに先にやること：役職ではなく「新しいものを触るのが苦にならない人」を1人決めてください。その人に週30分だけ時間を渡すところから始まります。
いまお金をかけるべきか、5つの質問で確かめる
| 確かめること | 当てはまる場合にやること |
|---|---|
| 時間のかかっている作業を3つ、数字で言えない | 1週間、作業時間をメモに残す |
| 仕事の手順を書いたものが社内にない | いちばん面倒な作業だけ手順を書き出す |
| 導入後に誰が使うか決まっていない | 担当を1人決めて週30分を確保する |
| 社内でAIを触ってみたことがない | まず無料の範囲で1つ試す |
| 「入れれば何となく良くなる」と思っている | 減らしたい時間を数字で決める |
私たちがAIで浮かせた時間の中身を、記録のまま公開します
ここからは、私たち株式会社NARERUが自社で記録している数字です。飯田市の小さな会社が、日々の仕事をAIでどう置き換えたかの記録です。
作業のたびに「これを手作業でやったら何時間かかったか」を社内の記録表に残しています。2026年6月17日から9月26日までの1,179件を合計すると2,467.7時間でした。実際に計測した労働時間ではなく、手作業に置き換えた場合の見積もり（推定値）である点は、はっきりお伝えしておきます。
| 何に使ったか | 時間 | 割合 |
|---|---|---|
| ホームページ制作 | 598.3時間 | 24% |
| 文章作成・校正 | 487.4時間 | 20% |
| 戦略思考・企画整理 | 398.8時間 | 16% |
| システム開発・設計 | 362.8時間 | 15% |
| 事務・議事録・返信 | 352.6時間 | 14% |
| SNS企画・台本 | 267.9時間 | 11% |
ここで正直に申し上げたいことがあります。いちばん時間が浮いたのは、事務作業ではありませんでした。
請求書や議事録、返信といった、いわゆる事務にあたる部分は352.6時間で、全体の14%です。上位を占めたのは、ホームページを作る、文章を書いて直す、考えを整理する——つまり「手が足りない作業」ではなく「頭を使う作業」でした。
「まず事務作業の自動化から」とよく言われますし、私たちもそう考えて始めました。実際に記録を取ってみると、効き方が違ったのです。事務の自動化だけを想定してお金をかけると、見込んだほどの時間は戻ってきません。
株式会社NARERU代表の秦アキラは「AIを入れる前に、自分の会社のどこに時間が溶けているかを一度だけでも書き出してほしい。うちも記録を取るまで、時間が消えている場所を勘違いしていました」と話します。
ただし、この割合はあくまで私たちの会社の数字です。製造業なのか、飲食店なのか、建設業なのかで、時間の溶けている場所はまったく変わります。どの作業から手をつけるべきかは、その会社の記録を見ないと決められません。ここだけは一般論では答えられない部分です。
お金をかけずに、今週できること
3つの条件に当てはまった方も、AIをあきらめる必要はありません。順番の問題です。
- 1週間、時間をメモする
手帳でも構いません。「何に何分かかったか」をざっくり書き残すだけです。1週間分たまれば、思い込みと実際のずれが見えます。 - いちばん重い作業を1つだけ選ぶ
全部やろうとすると止まります。時間が長い、または毎日発生するもの、どちらか1つに絞ってください。 - 無料の範囲で試す
その作業を、まず無料で使えるAIに頼んでみます。うまくいかなくても、何が難しいのかが分かるだけで前進です。 - 使う人を決めて、週30分渡す
ここまでやってから外部に相談すると、話が「何を頼むか」から始められます。
この4つを終えた会社は、相談に来られた時点で話が早く、こちらから提案できることも具体的になります。逆にここが空白のままだと、お金をいただいても効果を約束できません。
ご自身での整理が難しい場合の相談先として、AIコンサルティングのページに、私たちが何をどこまでやるかを書いています。
よくある質問
AIの相談に、いくらかかりますか？
株式会社NARERUの場合、初回のAIコンサルティングは77,000円（税込）、社内向けのAI研修は1回55,000円（税込）です。
継続して伴走する場合の費用は、対象の業務量によって変わりますので、内容をうかがったうえでお見積もりします。金額の大小よりも、「何時間分の作業が戻ってくるのか」を先に決められるかどうかが判断の分かれ目です。
小さな会社でも、AIの相談をする意味はありますか？
意味はありますが、この記事の3条件に当てはまるうちは早いです。
人数が少ない会社ほど、1人が何役もこなしているぶん、うまく当たれば効果は大きくなります。ただしその「どこに当てるか」は、社内で作業時間を書き出さないと決まりません。先に記録、あとから相談の順番です。
相談先を選ぶとき、何を見ればいいですか？
その会社自身がAIを使っていて、その中身を数字で見せられるかどうかを見てください。
「導入事例があります」だけでは判断できません。何の作業に、どれだけの時間を使ったのかを説明できる相手なら、あなたの会社の見込みも同じ精度で話せます。導入した後に誰が面倒を見るのかも、契約前に確認しておくと安心です。
何から始めればいいか分かりません。
「今週いちばん面倒だった作業」を1つ思い出すところからで大丈夫です。
経費の精算、見積書づくり、問い合わせの返信——どれでも構いません。その作業にかかった時間をメモして、来週も同じことが起きるなら、それが最初の候補です。
AIの道具を入れることと、相談することは何が違いますか？
道具を入れるのは「買う」こと、相談は「どう使うかを決める」ことです。
同じ道具でも、任せる作業と手順の決め方で結果が変わります。社内で決められるなら、道具だけ買えば十分です。決め方が分からないときに、外の人間を使う価値が出ます。
南信州・飯田市でも相談できますか？
はい。株式会社NARERUは飯田市に事務所があり、南信州の中小企業の方を中心にご相談を受けています。
お会いしての打ち合わせも、オンラインでも対応しています。まずは現状をうかがうところからで構いません。
導入したあと、使わなくならないか心配です。
使わなくなる会社には共通点があり、たいていは社内に触る人が決まっていません。
逆に、週30分でも触る時間が決まっている会社は続きます。導入の前に担当を1人決めておくことが、いちばん効く対策です。
まとめ
AIの相場を調べる前に、自分の会社の時間の使い方を書き出してください。困りごとが数字になっていない、手順が残っていない、使う人が決まっていない——このどれかに当てはまるうちは、お金をかけても戻ってきません。
私たち自身の記録でも、時間が浮いた場所は事前の想像とずれていました。だからこそ、まず自社の記録を取ることをおすすめしています。
1週間分のメモができたら、その紙を持って相談にお越しください。AIコンサルティングのページから、初回のご相談を受け付けています。