「杖がないと歩けない」——そんな状態から、趣味のゴルフのコンペで優勝するまで。名古屋の整体・パーソナルコンディショニング「PRO-motion」の、あるお客様の実話を一本のリールにした。2026年6月13日投稿、6月24日計測で再生916回。数字だけ見れば派手ではない。だが冒頭3秒の視聴維持は約50%と高く、「最初の掴み」は確かに効いていた。にもかかわらず最後まで見た人は全体の約1%。この落差にこそ、改善の核心がある。株式会社NARERUが運用する実データとともに、正直に解剖する。
“想い”と専門性を、実話で伝える一本
PRO-motionは、名古屋で整体・パーソナルコンディショニングを手がける。痛みの原因を正しく理解し、体の使い方から整えていく——その専門性が強みだ。SNS運用は株式会社NARERUが担当し、公式LINEでの相談を入口に設計している。
この回で選んだのは、ある実際のお客様の物語だ。横断歩道を1回の信号で渡りきれない、杖がないと歩けない。そんな状態だった60代の女性が、最終的に趣味のゴルフへ復帰し、コンペで優勝するまでになった。PRO-motionの想いと知識の深さを、最も実感を持って伝えられる題材として、この“ビフォーアフター”を一本に仕立てた。
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“悪かった時”のエピソードから入る冒頭
冒頭に置いたのは、お客様の「いちばん悪かった時」のエピソードだ。「横断歩道を1回の信号で渡りきれない」「杖がないと歩けない」——具体的な状況を最初に提示することで、見る人の頭の中に“その人”の姿を立ち上げる。説明より先に、痛みのリアルを差し出す設計だ。
この狙いは、実データに表れている。冒頭3秒の視聴維持は約50%。半分の人が、最初の数秒で指を止めてくれた。ビフォーアフターの“ビフォー”を最初に置くこと自体は、確かに掴みとして効いていた。
「杖がないと歩けない」── そんな状態から、趣味のゴルフのコンペで優勝するまで。
「杖→ゴルフで優勝」という落差は、本来とても強い。だからこそ冒頭3秒の50%という数字につながった。問題は、この掴みを“最後まで”引っ張りきれなかったことにある。後半で詳しく見ていく。
- “悪かった時”の具体的な情景(横断歩道・杖)を最初に置き、痛みのリアルで掴んだ
- 「実際のお客様」という事実が、誇張のない説得力を生んだ
- 「優勝まで」という結末を冒頭で予告し、続きへの期待を作った
数字を読む ― 916回再生の中身
この回の数字は、派手ではない。だからこそ、どこが効いてどこで取りこぼしたのかを、正直に分解する価値がある。
ポイントは明確だ。入口(冒頭3秒50%)は強かったのに、出口(保存・フォロー・完視聴)が弱かった。アルゴリズムは保存・フォロー・最後までの視聴といった「深い反応」を見て配信を広げる。そこが薄かったため、再生は916回で頭打ちになった。掴みは合格、その後の設計が宿題、という一本だ。
視聴維持率の落ち方 ― どこで離れたか
この一本の本当の課題は、再生数より「最後まで見られたか」にある。実データの視聴維持を並べると、強い入口と弱い出口のギャップがはっきり見える。
冒頭3秒で約50%が残ったのに、公式LINE相談への誘導シーンに到達した時点では全体の約2%、最後まで見た人は約1%まで落ちた。掴みの強さに対して、中盤〜後半の離脱が大きい。原因として大きいのは、動画が長めだったこと。そして「杖→ゴルフ優勝」という強烈なビフォーアフターを、語りに頼り、“視覚的に”見せきれなかったことだ。バーの数字は実測のみで、推測の補完はしていない。
なぜ掴みは強いのに、最後まで残らなかったのか
理由は2つに整理できる。1つは尺の長さだ。実話の説得力を丁寧に伝えようとするほど、語りは長くなる。だが視聴者の集中は冒頭から時間とともに削られていく。動画が長くなった結果、誘導到達は約2%、完視聴は約1%まで落ちた。冒頭3秒で50%を掴めていただけに、尺をコントロールできれば結末まで連れていける人はもっと多かったはずだ。
もう1つは“見せ方”が語りに寄りすぎたことだ。「杖がないと歩けない」から「ゴルフで優勝」へ——この落差は本来、映像で見せれば一瞬で伝わる強さを持つ。だが今回は言葉で語る比重が大きく、ビフォーアフターを視覚的に提示しきれなかった。視覚の刺激が薄い時間が続くと、人は途中で離れる。強い素材を持っていたのに、その強さを“画”に変換できなかったことが、中盤の離脱を招いた可能性が高い。
残った課題 ― 強い素材を、最後まで届ける
短くできるものは、撮影前の台本段階で1分以内を目安に削る。どうしても長くなる回は、最後まで見せる工夫(章立て・テロップでの区切り・先の展開予告)が要る。あるいはアニメのように、中盤にあえてフックを再投入して離脱を止める設計も有効だ。
「杖→ゴルフ優勝」という落差は、言葉より画のほうが速く強く伝わる。当時の様子・歩き方の変化・ゴルフを楽しむ姿——使える素材を映像で対比させれば、語りに頼らず一瞬で伝わり、離脱を抑えられる。次回はこの“視覚化”を前提に企画する。
この事例から学べること
- 悪かった時を先出しする掴みは効く。具体的な情景(杖・横断歩道)で痛みのリアルを差し出すと、冒頭3秒の維持が上がる
- 尺は短く、台本で削る。短くできる回は1分以内を目安に。長尺は区切り・予告・中盤フックで離脱を止める
- 強いビフォーアフターは“画”で見せる。言葉で語るより、映像の対比のほうが速く・強く・離脱を抑えて伝わる
この回が教えてくれたのは、「掴みが強くても、出口が弱ければ再生は伸びない」というシンプルな事実だ。冒頭3秒で50%を掴みながら、完視聴は約1%、誘導到達は約2%。素材は一級品だった。足りなかったのは、それを最後まで届ける設計だった。
株式会社NARERUは、伸びなかった回も数字で正直に読み、次の台本に学びを移す。掴みの強さを完視聴に変え、完視聴を相談へつなげる——その一歩ずつの改善こそが、SNS運用の本当の仕事だ。PRO-motionのお客様の物語を、もっと多くの人に最後まで届けるために。