【SNS運用の裏側】絞ると刺さる、でも狭まる。PRO-motion〈ふくらはぎ〉950回を解剖

ふくらはぎの痛みに悩むランナーへ。「これができていない」と原因を一点に絞った一本。再生950回。ターゲットを絞る戦略の“光と影”が、この数字に表れている。

ニーズを絞る、というPRO-motionの基本戦略

PRO-motion（プロモーションコンディショニング）は、整体・コンディショニングを軸に、ランナーやスポーツ愛好家の身体の悩みに応える専門院。SNSでは「症状を特定したサムネ」でターゲットを絞り、悩みを持つ人にピンポイントで届ける情報提供型のフィード運用を行ってきた。

フルマラソン初心者の「ふくらはぎの痛み」という具体的な症状に絞り、イベント誘導を狙った回。狙いは一貫している。

この1本は、誰に向けて作ったか

「コレができていない」という断定は、原因を知りたくさせる良いフックだ。症状も明確。ニーズの絞り込みは前回同様、的確だった。

数字を読む

現場の言葉から読み解く

中村の一言が、SNS運用の本質的なトレードオフを言い当てている。「ニーズを絞ったので、多くにリーチしなかった」——絞り込みは諸刃の剣だ。絞るほど“該当者”には深く刺さるが、母数（リーチ）は構造的に減る。「30kmの壁」は誰もが知る共通体験だったから951回。「ふくらはぎが痛い人」は該当者が限られるから、刺さっても広がらない。絞るべきか広げるべきかは、「そのテーマが既存フォロワーの中に何人いるか」で判断する。絞り込みの精度ではなく、絞る“先”の選び方が問われる。

この事例から学べること