インスタを見た後のページ、用意できていますか？｜飯田・南信州のお店の集客導線

インスタで投稿を見て「いいな」と思ったお客さんが、次に開くページ。飯田・南信州のお店や会社で、そこまで用意できているところは意外と多くありません。

この記事では、株式会社NARERUが動画で話した内容をもとに、インスタの後に必要なページと、その用意の仕方をまとめます。

POINT 01インスタだけで完結する商品は多くない

インスタの中だけで、知ってもらってから買ってもらうまでが終わる商品であれば、次のページはいりません。でも、だいたいはそうではありません。

インスタで興味を持ってもらった後、お客さんが「もっと知りたい」「申し込みたい」と思ったときに進む先がなければ、その気持ちは行き場をなくしてしまいます。

インスタはあくまで「知ってもらう」入り口です。知ってもらった後に、お客さんが行動できる場所をつくっておくことで、インスタで生まれた興味が、応募や購入につながっていきます。

POINT 02目的ごとに必要な「インスタの次のページ」

インスタの次に何が必要かは、お店や会社がインスタで何を目指すかによって変わります。動画で挙がった例をもとに整理すると、次のようになります。

次のページを用意したら、インスタのプロフィールから迷わずそこへ進めるようにしておきましょう。せっかくページがあっても、たどり着き方が分からなければ使ってもらえません。

POINT 03DMで注文を受けるやり方の落とし穴

たとえば、パンを買いたいお客さんに、インスタのDMで注文してもらうやり方。一見手軽ですが、やり取りが続くと、お店もお客さんも面倒になってしまいます。

DMは、お客さんとの交流には便利です。ただ、注文や申し込みのたびにやり取りが必要な形だと、手間が積み重なっていきます。交流はインスタで、注文や申し込みは次のページで、と役割を分けるのがおすすめです。

POINT 04インスタ・ホームページ・LPを一貫してつくる

インスタと、その次のページがばらばらにつくられていると、お客さんは途中で迷いやすくなります。インスタからホームページ、ランディングページ（LP）まで、ひとつの流れとして一貫してつくることが大切です。

FAQよくある質問

インスタだけで集客してはいけないのですか？

インスタだけで完結する商品なら問題ありません。ただ、採用や定期的な購入、注文などを目指す場合は、インスタの後に進む次のページがほぼ必要になります。

DMで注文を受けるのはやめたほうがいいですか？

DMは手軽ですが、注文のたびにやり取りが発生し、お店もお客さんも手間が増えます。やり取りを想像して離れるお客さんもいるので、自分で注文を進められる先を用意するのがおすすめです。

次のページは何をつくればいいですか？

インスタで何を目指すかによって変わります。採用なら採用情報のページ、定期的に買ってほしいならLINEなど、目的に合ったものを用意しましょう。

インスタとホームページは別々の会社に頼んでも大丈夫ですか？

別々でも進められますが、インスタと次のページがばらばらだと、お客さんが途中で迷いやすくなります。NARERUはSNS・ホームページ・ランディングページを一貫して見られるので、全体の流れから整理できます。

SUMMARYまとめ